• VTEM Image Show

    Какой софт лучше?

    Не знаешь какое программное обеспечение лучше подойдет к твоему компьютеру?
  • VTEM Image Show

    Боишься за информацию?

    Как защититься от атак из вне?
  • VTEM Image Show

    Мы решим все ваши проблемы

    Наша команда специалистов поможет вам.

ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИЕ

Вернуться к списку услуг

 

Техническая поддержка объектов информатизации (автоматизированных рабочих мест, рабочих станций, ПЭВМ), аттестованных по требованиям безопасности информации.

Базовая поддержка:

  • плановые, профилактические работы;
  • диагностика и ремонт системных блоков;
  • замена вышедших из строя деталей, комплектующими, прошедшими специальную проверку (СП) (для аттестованных объектов информатизации);
  • организация новых рабочих мест;
  • консультация пользователей.

 

Техническое обслуживание, монтаж, установка, настройка средств защиты информации (СЗИ), ограничение прав доступа к ресурсам:

  • администрирование, устранение неисправностей;
  • ограничение прав доступа к корпоративным ресурсам (общие сетевые папки, базы данных, корпоративная почта и т.д.);
  • техническое обслуживание (монтаж, наладка, установка, сервисное обслуживание, ремонт), замена и настройка программно-аппаратных СЗИ.

 

Антивирусная защита:

  • построение антивирусной защиты сертифицированным антивирусным ПО;
  • антивирусная диагностика;
  • мониторинг состояния защиты;
  • обновление антивирусных баз, удаление вирусов;
  • консультация пользователей.

 

Обслуживание и лицензирование программного обеспечения (ПО):

  • анализ использования программного обеспечения;
  • консультация по правильному лицензированию ПО;
  • поставка лицензионного ПО;
  • установка необходимого ПО;
  • установка и обновление операционной системы;
  • установка и обновление антивирусного ПО;
  • установка, обновление стандартного офисного ПО (Microsoft Office, Open Office, почтовые клиенты, архиваторы, графические программы и пр.);
  • консультация пользователей.

 

Сети хранения данных:

  • Планирование, структурирование, монтаж;

 

Резервное копирование информации:

  • администрирование, устранение неисправностей;
  • создание резервных копий данных и образов ОС;
  • разработка стратегии резервного копирования;
  • подбор программных и аппаратных средств;
  • консультации пользователей.

 

Ввод в эксплуатацию новых рабочих станций, АРМ, ПЭВМ:

  • подбор конфигурации с учетом потребностей пользователя, сборка;
  • настройка аппаратной и программной части;
  • тестирование работоспособности;
  • проведение специальных проверок и специальных исследований (для организаций со специальным режимом информационной безопасности);
  • доставка, установка и ввод в эксплуатацию с учетом потребностей пользователей.

 

Удаленный доступ к рабочему месту:

  • администрирование, устранение неисправностей;
  • поддержка служб, сервисов удаленного доступа к корпоративной сети;
  • консультация пользователей.

 

Ограничение доступа в интернет:

  • ограничение доступа корпоративной сети к Интернет-ресурсам (блокировка нежелательных сайтов, протоколов, программ);
  • консультация пользователей.

 

Техническая поддержка аттестованных по требованиям безопасности информации серверов автоматизированных систем.

Базовая поддержка:

  • плановые, профилактические работы;
  • аудит состояния аппаратной и программной части сервера;
  • диагностика неисправностей и ремонт аппаратной части;
  • выработка рекомендаций по проведению необходимых улучшений сервера;
  • настройка параметров безопасности и резервного копирования данных;
  • антивирусная защита;
  • защита от сетевых атак.

 

Шлюз интернет:

  • обеспечение возможности доступа к ресурсам глобальной сети Интернет в соответствии с принятой в компании политикой информационной безопасности.

 

Система учета трафика:

  • управление учетными записями системы;
  • разграничение прав доступа пользователей к ресурсам сети Интернет;
  • блокировка доступа к нежелательным сайтам, контенту;
  • установка квот на пользование интернет;
  • предоставление статистики.

 

Файловый сервер:

  • создание файловых ресурсов(общих папок);
  • разграничение доступа к сетевым ресурсам;
  • антивирусная проверка данных хранящихся на файловом сервере;
  • резервное копирование и восстановление данных.

 

Почтовый сервер (почтовый сервер Exchandge):

  • администрирование электронных почтовых ящиков пользователей (учетных записей почты);
  • создание правил транспорта потока почты;
  • администрирование списков массовой рассылки;
  • обеспечение удаленного доступа к почтовым данным;
  • конфигурирование системы защиты от спама;
  • устранение неисправностей почтового сервера;
  • обновление программного обеспечения;
  • выявление и устранение сбоев и отказов почтовой системы.

 

Контроллер домена:

  • администрирование учетных записей и групп пользователей;
  • поддержка служб и сервисов;
  • конфигурирование политик учетных записей;
  • конфигурирование групповой политик безопасности;
  • мониторинг, обновление программного обеспечения.

 

Резервный контроллер домена:

  • поддержка служб и сервисов;
  • мониторинг работоспособности;
  • обновление программного обеспечения.

 

Терминальный сервер:

  • создание, редактирование и удаление учетных записей и групп пользователей;
  • настройка политик безопасности;
  • настройка печати с терминал сервера;
  • мониторинг и контроль над сессиями пользователей;
  • настройка терминал клиентов на стороне пользователя;
  • поддержка служб и сервисов.

 

VPN сервер:

  • создание, редактирование и удаление учетных записей и групп пользователей VPN;
  • настройка политик безопасности;
  • поддержка служб и сервисов.

 

Сервер приложений:

  • автоматический или «ручной» BACKUP данных приложения;
  • мониторинг работоспособности сервера приложений;
  • настройка и оптимизация сервера для максимальной производительности программного обеспечения.

 

Сервер баз данных:

  • управление безопасностью;
  • резервное копирование и восстановление баз данных;
  • обеспечение высокого уровня доступности системы.

 

Техническая поддержка аттестованных по требованиям безопасности информации автоматизированных систем (локальных сетей).

  • администрирование сети;
  • документирование ЛВС;
  • поддержка активного сетевого оборудования;
  • устранение неисправностей;
  • планово-профилактические работы;
  • подключение к существующей сети компьютеров, сетевого оборудования.

 

Беспроводная сеть:

  • администрирование сети;
  • поддержка активного сетевого оборудования;
  • подключение различных беспроводных устройств к сети;
  • консультация пользователей.

 

Распределенная сеть:

  • администрирование сети;
  • поддержка активного сетевого оборудования;
  • взаимодействие с поставщиками услуг;
  • консультация пользователей.